Minibiografia

Meu nome é Angela Torres, eu trabalho na Cooperativa Telviso há 5 anos. Quando entrei, eu era operadora de telefone, mas em 2017 eu fui promovida a supervisora. Eu tenho a meu cargo a 10 pessoas. Trabalhamos em conjunto para melhorar no nosso trabalho. 

Na minha posição, eu tenho que responder às consultas da meu grupo, atender aos clientes que querem falar com supervisão e escutar chamadas de meu grupo para melhorar continuamente. 

Também eu sou supervisora da área de monitoramento, com duas pessoas a cargo. 

É uma responsabilidade muito grande, mas gosto dos resultados satisfatórios. 

Eu me considero boa na minha posição e gosto de trabalhar em equipe. Aprendo muito e gosto de perceber as melhorias do grupo em geral.

Si você quer contactar comigo, eu deixo meu correio eletrônico: angelaayelentorres@gmail.com 

Cumprimentos, Angela.